BI supera cloud entre as prioridades dos CIO. Os motivos? Muitas tendências emergentes, incluindo o aumento do volume de dados em tempo real e a necessidade de lidar com a Big Data e com as redes sociais.
A adopção de soluções de BI e análise de dados tornaram-se novamente a prioridade tecnológica para os CIO, em escala mundial, segundo o Gartner. Substitui a cloud computing na pesquisa com 2335 dos líderes de TI em 45 países.
O BI perdeu o primeiro lugar para a virtualização na lista da Gartner em 2010. “Acho que perdeu visibilidade durante dois anos, porque as expectativas eram muito altas, e não foram realmente cumpridas”, disse Dave Aron, vice-presidente do Gartner e membro do grupo CIO Research. As razões para a desilusão estão diretamente relacionadas ao fato de as empresas não terem um enfoque de negócio correto, ou por não se certificarem de que os esforços de BI seriam usados corretamente, de acordo com Aron. Mas isso mudou.
O “regresso” do BI tem a ver com muitas tendências emergentes, incluindo o aumento do volume de dados em tempo real e a necessidade de lidar com a Big Data e com as redes sociais. Representa uma enorme oportunidade novamente.
A virtualização, entretanto perdeu visibilidade na lista depois de anos entre as três grandes prioridades. Mas isso não é mau, segundo Aron: ”uma grande parte do trabalho de virtualização de servidores já foi realizada”, considera.
Duas áreas que continuam a manter os CIOs atentos são as tecnologias de mobilidade e a cloud computing, precisamente a segunda e terceira maiores prioridades (no estudo anterior estavam precisamente no terceiro e no primeiro lugar).
A maneira como as empresas encaram cloud computing mudou. No ano passado os CIOs não acreditavam nela, e pensavam que era uma hipérbole do marketing do setor. Nem acreditavam na tendência, de acordo com Aron. “Agora, não só acreditam nela como precisam do modelo devido a pressões financeiras”, disse Aron.
No relatório que acompanha o estudo o Gartner destaca o projeto do Banco Bilbao Vizcaya Argentaria (BBVA), que pretende migrar os ambientes de trabalho de 110 mil funcionários para a plataforma Google Apps.
No campo da mobilidade, 61% das empresas consultadas disseram que pretendem melhorar a sua capacidade nos próximos três anos. Os CIOs acreditam que é na primeira linha de abordagem das empresas que haverá maior espaço para inovação. É também onde as equipes de TI poderão ter o maior impacto, e uma grande parte dessa área tem ver com mobilidade, disse Aron.
O Gartner questionou os CIOs ainda sobre os orçamentos de TI para 2012, que globalmente permanecerão sem crescimento. O potencial de investimentos é mais fraco entre as maiores empresas da América do Norte e da Europa. Na América Latina deverão crescer acima dos 12,7% e deverão aumentar também na Ásia.
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